جذب مشتری یک موضوع حساس و حیاتی برای هر کسب و کاری است. چرا که بقای هر شغل و صنفی به میزان کسب درآمد آن از مشتریانش بستگی دارد. با این حال اغلب راه های جذب مشتری هزینهبر بوده و کسبوکارهای کوچک از عهده آن برنمیآیند. از طرفی هم کسب و کارهای کوچک توان رقابت با کسب و کارهای بزرگ را ندارند، به همین دلیل باید راهکارهای متفاوتی برای جذب مشتری جدید داشته باشند تا به حیات خود ادامه دهند. در واقع این کسب و کارها باید از همه حربههای در دسترس برای راضی نگه داشتن مشتریان خود استفاده کنند و سعی کنند که بسترهای مدرن و استفاده از تکنولوژی را به عنوان بخش مهمی از روند کسب و کار خود به کار ببرند.
ایجاد یک وب سایت حرفه ای ، تبلیغات در شبکه های اجتماعی ، تولید محتوای خوب ،ارائه ی تخفیفات ، طراحی مسابقه و تبلیغات شفاهی توسط مشتریان راضی بهترین و کم هزینه ترین راه ها برای جذب مشتری در مراحل اولیه است.
مشخص کردن اهداف فروش و تقسیم آن به مراحل کوچک تر ، داشتن مشاوره و خدمات پس از فروش و توجه به نیاز های مشتری به شکل بلند مدت تری باعث افزایش جذب مشتری می شود . اما آنچه مسلم است این است که برای جذب مشتری با هزینه ی کم باید تبلیغات هدفمندی داشته یاشیم . باید جامعه ی هدف خود را بشناسیم ، از نیاز های آنها آگاهی کاملی داشته باشیم و بر طبق سلایق آنها در بخش مناسب بازار تبلیغات کنیم.
