در کسب و کار های کوچک به دلیل درآمد پایین امکان استخدام نیرو های متخصص برای هر کاری وجود ندارد از طرفی افرادی هم که استخدام کرده ایم به وظیفه ی خاصی مشغول هستند . اضافه کردن فعالیت بیشتر به آنها فقط سبب منحرف کردن از وظایف اصلی آنها می شود . از طرفی صرف کردن وقت برای کاری که آنها تخصصی در آن ندارند به نوعی از دست دادن انرژی نیروی انسانی و تلف کردن وقت است .
برون سپاری به معنای واگذاری کار ها به نیرو های خارج از سازمان است اما مسئله ی اصلی وجود یا عدم وجود برون سپاری ، زمان و ماهیت کار های مناسب برای برون سپاری است. با توجه به استراتژی و فعالیت اصلی کسب و کار سایر فعالیت های فرعی قابل واگذاری به نیرو های خارج سازمان می باشد . در صورتی که این فعالیت ها با هزینه ای کمتر قابل انجام در خارج از سازمان باشد بهتر است فرایند برون سپاری در زمان مناسب انجام شود .
